2025年4月4日から始まったNintendo Switch2(スイッチ2)の予約。
今回は抽選ということですが、「注文履歴が出てこない」、「購入履歴を確認できない」というトラブルが発生しているようです。
中には確認メールが届かなくて困っているという声も。
ということで今回はSwitch2の抽選が本当に出来たのか確認するための注文履歴の見方や、メールがこない時の解決方法を紹介します。
【Switch2】注文履歴が見れないトラブルが発生
2025年4月4日から始まったNintendo Switch2(スイッチ2)の予約。
予約開始から多くのユーザーが抽選に応募されました。
しかしここで、抽選に応募したものの、メールも届かず注文履歴にも反映されていないというトラブルが発生しているようなんです。
Switch2一応抽選応募できたっぽいけど住所保存されなかったり注文履歴エラーで見れなかったり色々不安ではある
— もょ〜🐹 (@f___ff___f) April 5, 2025
Switch2の抽選応募できたのか…？普通に完了しましたってなったけど注文履歴には出てない…
— itoyan🥟 (@m_itoyan) April 5, 2025
今回は抽選ということもあり必ず手に入るものではないため、多くのユーザーが不安に思っているようです。
ではどういう状態になれば抽選が完了しているのか、確認方法はあるのでしょうか？
SNSで実際に確認できたという人の意見を参考に調査しました。
【Switch2】注文履歴の見方！どうやったら見れるのか
結論から言うと、Switch2の注文履歴は現時点(2025年4月5日)では見ることができません。
ちゃんと注文できたのか確認する方法としては、応募した後に送られてくる確認メールを待つ。
実際に任天堂から送られてくるメールに「ご注文履歴などではご確認頂けません」と書かれています。
おそらく大体の人がSwitch2の抽選に応募して見たものの、注文履歴を見ようとすると「カートに商品はありません」と出てきて困っていると思います。
実際に管理人(ソラ)の画面もこのような感じになっています↓
「住所が保存できませんでした」と出てきてしまい、え？無事に届くのかな？と心配になりました。
中には確認メールが届かず困っていると言う声も。
次の項目では確認メールが届かない場合の履歴の確認方法について紹介します。
確認メールが届かない時
そもそも確認メールが届かない！そんな人は、もう一度Switch2の応募画面に戻り、カートに入れて見てください。
以下の画面が出れば、応募自体は問題なくできています。
こんにちはです(^-^;
— ★マルチゲーマーＭＫＺ★ (@Mkz1285) April 5, 2025
僕も今朝、なんとかできました🙇
メールの到着時間は前後している場合があります🙇
注文履歴はまだないものの
もう１度カートに入れて試してみて
既に応募済みでエラーが出ていればいいという確認方法もあります。
Switch2抽選応募したけど注文履歴に無くて不安な人、もう一度カートに入れてみて「既に今回の抽選に応募済みのため〜」と出れば応募できてるよ。
— わんころ𓃡 (@_wankoro) April 5, 2025
というかその前に注文完了メール来てるだろうけども
ちょっと不安ではありますが、一気にアクセスが集まりニンテンドーのサーバーがダウンしてる可能性があります。
2〜3日様子を見て抽選が落ち着いてきた段階で、メールが届いたり注文履歴が見れるようになるでしょう。
マメにサイトを確認しながら、様子を見守りましょう。
まとめ
今回はSwitch2の注文履歴の見方や、メールが届かない場合の抽選の確認方法を紹介しました。
抽選に応募できたかどうかは、注文履歴では表示されないということなので、確認メールが届くのを待ちましょう。
一時的にアクセスが集中してメールが届いていない可能性がありますが、最後カートに入れて注文し、「応募済み」になっていれば問題ありません。
最後までお読みいただきありがとうございました！
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